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Perguntas frequentes

Resposta da questão

Nesta secção encontrará todas as respostas às questões relacionadas com a procura de mercadorias, como contactar o vendedor, o que é o cesto e a lista de desejos, como fazer uma encomenda e verificá-la, bem como como deixar um feedback sobre o produto e o vendedor.

Aqui você encontra todas as respostas às dúvidas relacionadas ao cadastro e login no AliExpress, com as configurações do seu perfil de conta pessoal, sobre o sistema de pontuação, sobre as notificações do AliExpress e sobre os direitos do sujeito dos dados pessoais.

Se você quer economizar nas compras, estude as respostas às perguntas relacionadas a cupons e as regras para sua obtenção, compra de certificados e sua aplicação, o que são moedas AliExpress e quais promoções são realizadas pelo AliExpress e como saber mais sobre elas.

Descubra como resolver uma disputa a seu favor no AliExpress. Aqui você encontra todas as respostas relacionadas ao processo de abertura e encerramento de disputas com o vendedor, devolução de pré-pagamento para pedidos não entregues no prazo ou defeitos, e devolução de mercadorias.

Como pagar por um item? Como vincular um cartão? O que é Alipay? Quais métodos de pagamento existem? Todas as respostas a estas e outras questões relacionadas com o processo de pagamento das encomendas, quais os problemas que podem surgir e como os resolver, encontra aqui.

Antes de usar a plataforma de negociação, não será supérfluo aprender sobre as regras que se aplicam aqui, a fim de se proteger de situações imprevistas desagradáveis ​​ao usá-la. Como se costuma dizer: ele sabe significa que está armado.

Se você precisar de suporte para resolver qualquer problema ou conselho de um vendedor ou representante da plataforma de negociação AliExpress, nesta seção você pode encontrar todos os métodos de comunicação e instruções sobre como fazer isso.

As informações mais úteis e importantes sobre o desembaraço aduaneiro de encomendas adquiridas no AliExpress com entrega na Ucrânia. Para fazer compras sem surpresas desagradáveis, recomendamos fortemente que você leia as regras.

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AliExpress - comentários

O que os compradores pensam do AliExpress?

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Venho encomendando há mais de um ano para gostar de tudo! Que alguém escreve que seus vendedores estão enganando mercadorias não alcançam e afins !? Minha experiência pessoal há mais de um ano, mais de 100 compras! Claro, nem todos foram entregues no prazo e havia alguns defeituosos, mas os vendedores sempre concordaram com uma compensação ou reembolso!

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